iPhone Müşteri Hizmetleri

28 2
Sponsorlu Bağlantılar

iPhone 4 ile gelen Vodafone Red 

Vodafone müşteri hizmetlerine email ile ulaşmak için tıklayınız.

 

Öğüt sözlerine şöyle devam etti: “iPhone’larını Vodafone’dan alan abonelerimize özel fiyatlarla sunduğumuz tarife paketleri içinde yer alan 30 MB mobil internet kullanım haklarını yurtdışında da kullanabilmelerine olanak tanıyoruz. Yine müşterilerimize paketlere dahil dakikalarını yurtiçinin yanı sıra yurtdışında kullanma fırsatı sunuyoruz.

VODAFONE RED TEKLİFİ
Herhangi bir iPhone 4 paketinden birini alan müşterilerimize sunduğumuz en önemli ayrıcalık ise Vodafone Red üyeliği. Müşteri odaklı yaklaşımımızın bir yansıması olan Vodafone Red dünyasında üyelerimize, kendilerine özel, hayatlarını kolaylaştıracak hizmetler sunuyoruz. Vodafone Red üyelerilerimiz, kendilerine hizmet vermek üzere oluşturulan Özel Müşteri Hizmetleri ekibine 7 gün 24 saat anında ulaşabilecek. Vodafone Red Team adını verdiğimiz bu ekibimiz, müşterilerimizin bulunduğu yere gelerek iPhone’larıyla ile ilgili anında teknik hizmet ve destek verecekler.”

Vodafone Red’in üyelerine sağladığı diğer avantajlar arasında Red Back-Up Kişisel Asistanlık Hizmeti, İndirimli Havaalanı Servisi ve Türkiye ve dünyadaki birçok seçkin markaya ait ürün ve çok özel mekânlarda indirim avantajı yer alıyor.

Vodafone, müşterilerinin kullanım ihtiyaçlarına ve alışkanlıklarını göz önünde bulundurarak iPhone’a özel olarak iki farklı teklif hazırladı. Bunlardan ilki bedava konuşma dakikaları, SMS/MMS ve sınırsız internet alternatifleri içeren Kontratlı Paketler diğeri ise ücretsiz mobil internet deneyimi sunan Kontratlı Mobil İnternet Paketleri.

KONTRATLI PAKETTE AYLIK 149 TL FİYATLA
Geniş tarife ve fiyat paketleri ile zenginleştirilen Kontratlı Paketlere göre; bir yandan yurtdışı ile sık telefon görüşmesi yapan, SMS gönderme alışkanlığı bulunan kullanıcılar iPhone 4’e aylık 149 TL’den başlayan fiyatlarla Vodafone farkı ile sahip olurken bir yandan da Vodafone Red dünyası ayrıcalıklarından yararlanacak.

KONTRATLI MOBİL İNTERNET PAKETİYLE AYLIK 65 TL’YE
Kontratlı Mobil İnternet paketlerinde ise mobil internet paketini alan ve Cep Avantaj ile İş Ortağım tarifelerini seçenler aylık 65 TL’den başlayan fiyatlarla iPhone 4 sahip olurken, yine Vodafone Red dünyası ayrıcalıklarına sahip olacak.

Vodafone’un Kontratlı Paketleri
iPhone 4 için avantajlı 18 ay taahhütlü paket bedava dakikalar, SMS/MMS’ler, sınırsız internet ve Red dünyasına özel ayrıcalıklı servisler içeriyor:

Vodafone’un Kontratlı Mobil İnternet Paketleri
Cep Avantaj ve İş Ortağım tarifelerini seçenler, mobil internet paketine 24 ay taahhüt vererek ücretsiz iPhone, ücretsiz internet deneyimi ve Red dünyasının ayrıcalıklarına sahip olacak:

TURKCELL’İN TARİFESİ
Vodafone’un açıklamasından 1 saat geçmeden Turkcell de tarifesini açıkladı…
iPhone 4’e Turkcell müşterileri ek bir ücret ödemeden, aylık 95TL’den başlayan ödemelerle kontratlı olarak sahip olabilecek. Üstelik farklı ihtiyaçlara yönelik paket seçeneklerinin içinde dakikalarca konuşma, SMS ve mobil internet avantajları da yer alıyor. Ayrıca büyük ve orta paketle Turkcell’in ayrıcalıklar dünyası Turkcell Platinum’a da üye olunuyor. Turkcell Platinum müşterileri Turkcell hatları ve telefonlarıyla ilgili hizmeti bulundukları yere kadar getiren Özel Hizmet Ekibi, kendilerine özel hizmet aldıkları 0532 757 1 532 numaralı Özel Müşteri Hizmetleri, diledikleri faturalarında indirim ve özel cihaz tekliflerinden faydalanıyor. Ayrıca Turkcell Platinum müşteriler kendilerine özel kontenjandan faydalanarak yazın Turkcell Kuruçeşme Arena konserlerine bir konuklarıyla birlikte katılabiliyor. Turkcell Platinum müşterileri yine bir konuklarıyla birlikte vizyondaki filmleri ön ve özel gösterimlerde izliyor, kendilerine özel davetlerde ağırlanıyorlar. Dönemsel olarak pek çok özel markada Turkcell Platinum müşterilerine özel indirim ve hediyeler sunuluyor.
Büyük Paket
Her yöne 1000dk + Turkcell’lilerle5000dk + 3000SMS + 4GB internet paketi
185 TLX24 ay
199 TLX24 ay
Orta Paket
Her yöne 500dk + 500 SMS + 4GB internet paketi
155 TLX24 ay
169 TLX24 ay
Küçük Paket
Her yöne 150dk + 150SMS + 4GB internet paketi
119 TLX24 ay
129 TLX24 ay
Mini Paket
Haftada 2 gün Turkcell’lilerle konuşma ve mesajlaşma+ aylık 1GB internet paketi
95 TLX24 ay
105 TLX24 ay
iPhone4’ü, kontratsız olarak alan Turkcell müşterilerini de avantajlı teklifler bekliyor. iPhone 4 16 GB peşin olarak KDV dahil 805 Euro, iPhone 4 32 GB ise KDV dahil 950 Euro karşılığı alınabilecek. iPhone4’ü kontratsız alan Turkcell’liler, 1 GB internet paketinden 12 ay boyunca indirimli olarak ayda 25TL’ye yararlanacak ve haftada 2 gün Turkcell’lilerle ücretsiz konuşma ve mesajlaşma avantajına sahip olacak. Ayrıca, iPhone 4, Turkcell’de World ile peşin fiyatına 10 taksit fırsatıyla satışa sunulacak.

Herhangi bir iPhone 4 paketinden birini alan mü?terilerimize sundu?umuz en önemli ayr?cal?k ise Vodafone Red üyeli?i. Mü?teri odakl? yakla??m?m?z?n bir yans?mas? olan Vodafone Red dünyas?nda üyelerimize, kendilerine özel, hayatlar?n? kolayla?t?racak hizmetler sunuyoruz. Vodafone Red üyelerilerimiz, kendilerine hizmet vermek üzere olu?turulan Özel Mü?teri Hizmetleri ekibine 7 gün 24 saat an?nda ula?abilecek. Vodafone Red Team ad?n? verdi?imiz bu ekibimiz, mü?terilerimizin bulundu?u yere gelerek iPhone?lar?yla ile ilgili an?nda teknik hizmet ve destek verecekler.?

Vodafone Red?in üyelerine sa?lad??? di?er avantajlar aras?nda Red Back-Up Ki?isel Asistanl?k Hizmeti, ?ndirimli Havaalan? Servisi ve Türkiye ve dünyadaki birçok seçkin markaya ait ürün ve çok özel mekânlarda indirim avantaj? yer al?yor.

  • Mü?teri Hizmetlerimize Vodafone Hatlar?n?zdan 542 ‘yi ;di?er operatörlerden ve Sabit hatlardan 4440542’yi arayarak ula?abilirsiniz.
  • Vodafone hatlar?ndan 542’yi araman?n ücreti süre s?n?r? olmadan arama ba??na 40kuru?tur. (Fatural? ve faturas?z hatlar için)
  • Vodafone hatlar?ndan 4440542’yi araman?n ücreti dakika ba??na 40 kuru?tur. (Fatural? ve faturas?z hatlar için)
  • Di?er operatörlerden ve sabit hatlardan 444 0542 aramalar?nda kendi operatörlerinin uygulad??? ücret tarifesi geçerlidir.
  • Vodafone Haberle?menize engel olan teknik ça?r?lar sesli yan?t sistemi 05463542542 aramalar? ; Vodafone fatural? ve faturas?z hatlardan ücretsiz olup ,di?er operatörlerden ve Sabit hatlardan ise kendi operatör’lerinin Vodafone’a do?ru arama tarifesinden ücretlendirilir.
- Avantajl? iPhone 3G S 8GB Paketi 4×4 Paket iPhone 4 16 GB 4×4 – Paket iPhone 4 32 GB
Ayl?k Ödeme 99 TL 149 TL 199 TL
Paket Avantajlar? * Her yöne 250 dk * Her yöne 150 SMS/MMS * S?n?rs?z ?nternet * Red ayr?cal?kl? servisler * Her yöne 750 dk (yurtd??? aramalar dahil) * Her yöne 500 SMS/MMS * S?n?rs?z internet * Yurtd???nda 30 MB internet * Red ayr?cal?kl? servisler * Her yöne 1500 dk (yurtd??? aramalar dahil) * Her yöne 1000 SMS/MMS * S?n?rs?z internet * Yurtd???nda 30 MB internet * Red ayr?cal?kl? servisler
iPhone 3G S 8GB Ön Ödeme Bedeli Bedava - -
iPhone 4 16 GB Ön Ödeme Bedeli 250 TL Bedava -
iPhone 4 32 GB Ön Ödeme Bedeli 500 TL 250 TL Bedava

Kontratl? Mobil ?nternet Paketleri

Ayl?k Ödeme iPhone 4 8 GB iPhone 4 16 GB iPhone 4 32 GB
CepNet Paketi 50 TL 65 TL 75 TL
Paket Avantajlar? Paket Avantajlar? * Ayl?k CepNet paketi * Red ayr?cal?kl? servisler * Ayl?k CepNet paketi * Red ayr?cal?kl? servisler
1 GB Mobil ?nternet Paketi 65 TL 80 TL 90 TL
Paket Avantajlar? * Ayl?k 1 GB mobil internet * Red ayr?cal?kl? servisler * Ayl?k 1 GB mobil internet * Red ayr?cal?kl? servisler * Ayl?k 1 GB mobil internet * Red ayr?cal?kl? servisler

 

iPhone 4 Turkcell avantajlar?yla?

Turkcell, iPhone 4?ü 24 Eylül Cuma gününden itibaren Turkcell ayr?cal?klar?yla merakl?lar?yla bulu?turuyor.

Turkcell mü?teri hizmetleri sayfas? için t?klay?n?z.

Turkcell Bireysel ?? Yönetiminden Sorumlu Genel Müdür Yard?mc?s? Burak Sevilengül, konuyla ilgili aç?klamas?nda, mü?terilerine Turkcell 3G h?z? ve Turkcell fark?yla en üst düzeyde iPhone 4 deneyimi sunacaklar?n? vurgulad?. Sevilengül, Apple ile yine ba?ar?l? bir i?birli?ine imza atm?? olmaktan dolay? mutlu olduklar?n? ve yeni nesil iPhone?un ileti?im kültürünü bir üst seviyeye ta??yaca??n? belirterek ?unlar? söyledi: ?Bugüne dek 300 bin?den fazla iPhone?u Turkcell fark?yla mü?terilerimize ula?t?rd?k. Apple??n en yeni ak?ll? telefonu iPhone 4?ü Türkiye?ye Turkcell kalitesiyle ve ayr?cal?klar?yla sunmaktan mutluyuz?.

iPhone?un 4. nesil modeli iPhone 4, sahip oldu?u çözünürlük düzeyiyle göz kama?t?r?yor. Dünyan?n en yüksek çözünürlü?e sahip telefonu olma ünvan?n? elinde bulunduran iPhone 4, ayn? zamanda HD kalitesinde video kaydetme özelli?ine, 5 megapiksel kameraya ve LED fla? özelli?ine sahip. 9,3 inç milimetre inceli?iyle en ince ak?ll? telefon olan iPhone 4, ayr?ca performanstan ya da batarya ömründen ödün vermeden ayn? anda farkl? uygulamalar? kullanabilme özelli?ini de bar?nd?r?yor. 200.000 den fazla uygulamay? sahip App Store, iPhone4?e özel uygulamalar?yla da ilgi çekmeye devam ediyor.

iPhone 4?e Turkcell mü?terileri ek bir ücret ödemeden, ayl?k 95TL?den ba?layan ödemelerle kontratl? olarak sahip olabilecek. Üstelik farkl? ihtiyaçlara yönelik paket seçeneklerinin içinde dakikalarca konu?ma, SMS ve mobil internet avantajlar? da yer al?yor. Ayr?ca büyük ve orta paketle Turkcell?in ayr?cal?klar dünyas? Turkcell Platinum?a da üye olunuyor.

Turkcell Platinum mü?terileri Turkcell hatlar? ve telefonlar?yla ilgili hizmeti bulunduklar? yere kadar getiren Özel Hizmet Ekibi, kendilerine özel hizmet ald?klar? 0532 757 1 532 numaral? Özel Mü?teri Hizmetleri, diledikleri faturalar?nda indirim ve özel cihaz tekliflerinden faydalan?yor. Ayr?ca Turkcell Platinum mü?teriler kendilerine özel kontenjandan faydalanarak yaz?n Turkcell Kuruçe?me Arena konserlerine bir konuklar?yla birlikte kat?labiliyor.

Turkcell Platinum mü?terileri yine bir konuklar?yla birlikte vizyondaki filmleri ön ve özel gösterimlerde izliyor, kendilerine özel davetlerde a??rlan?yorlar. Dönemsel olarak pek çok özel markada Turkcell Platinum mü?terilerine özel indirim ve hediyeler sunuluyor.

iPhone 4 16 GB ayl?k tutar iPhone 4 32 GB ayl?k tutar
Büyük Paket Her yöne 1000dk + Turkcell?lilerle 5000dk + 3000SMS + 4GB internet paketi 185 TL x 24 ay 199 TL x 24 ay
Orta Paket Her yöne 150dk + 150SMS + 4 GB internet paketi 155 TL x 24 ay 155 TL x 24 ay
Küçük Paket Her yöne 150dk + 150SMS + 4GB internet paketi 119 TL x 24 ay 129 TL x 24 ay
Mini Paket Haftada 2 gün Turkcell?lilerle konu?ma ve mesajla?ma + ayl?k 1 GB internet paketi 95 TL x 24 ay 105 TL x 24 ay

iPhone 4?ü, kontrats?z olarak alan Turkcell mü?terilerini de avantajl? teklifler bekliyor. iPhone 4 16 GB pe?in olarak KDV dahil 805 Euro, iPhone 4 32 GB ise KDV dahil 950 Euro kar??l??? al?nabilecek. iPhone4?ü kontrats?z alan Turkcell?liler, 1 GB internet paketinden 12 ay boyunca indirimli olarak ayda 25TL?ye yararlanacak ve haftada 2 gün Turkcell?lilerle ücretsiz konu?ma ve mesajla?ma avantaj?na sahip olacak. Ayr?ca, iPhone 4, Turkcell?de World ile pe?in fiyat?na 10 taksit f?rsat?yla sat??a sunulacak.

Vodafone müşteri hizmetlerine email ile ulaşmak için tıklayınız.

Sponsorlu Bağlantılar

2 Yorum --> "iPhone Müşteri Hizmetleri"

  1. okan şahin

    21,12,20013 tarihinde trabzon deva iletişimden vodafon kampanyasından ıphone 5 aldım 1 ay önce telefonun dış hoparlerünün sesi bozuldu deva ileşime giderek sorunu anlattım bana cihazı istanbula yollayacaklarını 15 günden öce gelmez dediler bende cihazı yolladıklarında bana cihazım gelene kadar telefon vermeleri gerektigini söyledim aldıgım cevap bu konunun istanbul servisin sorunu oldugu yapacak birseylerinin olmadıgı istersem tüketici mahkemesine gidebilecegim sekilde oldu,Şuan ne istanbul servise nede vodafon temsilcisine ulasabiliyorum vodafon madem sattığı mala sahip cıkamıyor neden vatandaşa ıphone 5 vererek reklamını yapıyor benim sorunum nasıl çözülecek yardımcı olmanızı bekliyorum

Yorum Yaz

E-posta hesabınız yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Şu HTML etiketlerini ve özelliklerini kullanabilirsiniz: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Current ye@r *