職位描述
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1、負(fù)責(zé)客戶投訴的管理,實(shí)地處理客戶投訴,跟進(jìn)相關(guān)部門,查找產(chǎn)生客訴原因,并持續(xù)推動產(chǎn)品質(zhì)量改善,完善相關(guān)管理制度; 2、負(fù)責(zé)物流作業(yè)環(huán)節(jié)的管控,食品管控作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定,外租庫的監(jiān)督管理; 3、負(fù)責(zé)對工廠進(jìn)行食品安全稽核,推動工廠食品安全管理水平提升; 4、負(fù)責(zé)搜集客戶質(zhì)量訴求,建立產(chǎn)品規(guī)格書,陪同重要客戶審核,并將客戶管理要求轉(zhuǎn)化為公司標(biāo)準(zhǔn); 5、負(fù)責(zé)組織開展客戶滿意度調(diào)查,質(zhì)量月會材料等其他臨時交辦事宜。 任職要求: 1、具備食品企業(yè)質(zhì)量生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)八年,從事管理崗位5年以上; 2、熟悉質(zhì)量管理體系, 具備ISO9000體系內(nèi)審員資質(zhì); 3、具備食品相關(guān)專業(yè),熟悉質(zhì)量管控方法,掌握RCA、QC七大工具的分析工具; 4、熟悉掌握office、SAP等辦公軟件,善于溝通; 5、能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作,長期出差。
工作地點(diǎn)
地址:哈爾濱哈爾濱


職位發(fā)布者
HR
黑龍江金象生化有限責(zé)任公司

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原材料及加工
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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哈爾濱市道里區(qū)匯智金融企業(yè)總部c棟14層
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