應屆畢業生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責：1. 病例溝通對接工作，負責接聽醫學部客服電話，對接相關技師和醫生，確保技師與客戶溝通交流 活動的順利進行，提升醫生對電話溝通的滿意度；?2. 針對關鍵病例和關鍵醫生，開展定期維護和管理工作，提升客戶滿意度；3. 微信群的跟進和反饋，針對醫生或銷售在專屬微信群中的問題，做好協調和記錄工作，當時或定 時反饋解決方案，達到客戶滿意；?4. 應對突***況，根據客戶的訴求和意見，協調內部技師、內部醫生的工作，給出合理解決方案， 做到客戶滿意；任職資格：?1. 大專及以上學歷，口腔醫學專業優先；2.? 兩年以上工作經驗，從事過口腔領域、客服領域、咨詢師領域工作的優先；3.? 熟練使用各類辦公軟件及手機軟件；4. 有良好的溝通能力，善于傾聽他人的想法和訴求； 做事踏實能吃苦，能承受工作壓力； 有良好的團隊合作精神。
職能類別：導醫
注：聯系我時，請說是在哈爾濱人才網上看到的。
工作地點
地址：杭州杭州
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職位發布者
HR
杭州美齊科技有限公司
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行業未知
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公司規模未知
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公司性質未知
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西湖區西湖科技園西園路5號華越大樓2幢203室
