職位描述
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1、受理責任區域內客戶意見、及時落實整改與回復;2、處理客戶投訴,記錄并跟進處理結果,維護業主關系;3、負責區域住戶物業管理費的催繳,定期按計劃執行客戶訪談及滿意度調查;4、跟進區域內客戶裝修進展,及時向物業服務中心反映需要解決的問題;5、協助開展社區文化活動,完成其他領導安排的臨時性工作。崗位要求:1、45歲以下,高中以上學歷;2、服務意識強,溝通協調較好。3、熟練操作電腦辦公軟件。
年齡要求:25-45歲
職能類別:物業管理專員/助理
關鍵字:處理客戶投訴維護業主關系社區文化活動
工作地點
地址:杭州建德市杭州-建德市


職位發布者
HR
廣州天力物業發展有限公司杭州分公司

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房地產開發·建筑與工程
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51-99人
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私營·民營企業
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