職位描述
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崗位職責:1、受理責任區(qū)域內(nèi)客戶意見、及時落實整改與回復;2、處理客戶投訴,記錄并跟進處理結(jié)果,維護業(yè)主關(guān)系;3、負責區(qū)域住戶物業(yè)管理費的催繳,定期按計劃執(zhí)行客戶訪談及滿意度調(diào)查;4、跟進區(qū)域內(nèi)客戶裝修進展,及時向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題;5、協(xié)助開展社區(qū)文化活動,完成其他領(lǐng)導安排的臨時性工作。崗位要求:1、40歲以下,大專學歷;2、服務(wù)意識強,溝通協(xié)調(diào)較好。至少1年及以上同崗位工作經(jīng)驗;3、熟練操作電腦辦公軟件。
年齡要求:40歲以下
職能類別:物業(yè)管理專員/助理
關(guān)鍵字:物業(yè)接待行政
本職位優(yōu)先軍人。

工作地點
地址:杭州余杭區(qū)杭州-余杭區(qū)


職位發(fā)布者
HR
廣州天力物業(yè)發(fā)展有限公司杭州分公司

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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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