應屆畢業生
大專
2025-05-06 22:53:09
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職責描述：
任職要求：德邦呼叫中心崗位：
一、主要工作都是和電話有關客服類的工作，
1）接聽專員：純接聽的電話客服，沒有營銷性質，不需要外呼，排班制，最晚9點下班；
2）電話回訪：主要是針對有意向發貨的客戶進行回訪，促成開單，長白班，無需排班；
3）工單處理專員：接投訴的接聽、跟進解決，以客戶為中心，積極解決客戶問題，提升客戶體驗
二、無需接電文職崗，
1、貨損專員崗位：處理貨損類工單，聯系客戶和公司內部同事獲取破損材料提交給理賠小組，不需要接電話；
注：聯系我時，請說是在哈爾濱人才網上看到的。
工作地點
地址：合肥蜀山區合肥合肥市蜀山區電子信息產業園三期德邦客戶體驗改善中心
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
上海德邦物流有限公司
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交通·運輸·物流
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私營·民營企業
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沈陽市蘇家屯區沙河街道機場路1028號沈陽豪爵物流園
