職位描述
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崗位職責:
1.負責客戶投訴的處理,8D報告撰寫;
2.運用質量管理工具(QC手法、FMEA等)對產品質量問題進行統計分析處理;
3.負責對采取的糾正和預防措施進行跟催確認其有效性;
4.對客訴產品品質改善措施落實到相應的品質檢驗標準卡中;
5.負責收集其他工廠的重大客戶投訴,落實到本工廠的改善,并變更相應的內部標準化作業;
6.熟悉關鍵客戶的產品質量要求;
7.公司或部門主管安排的其他工作。
工作地點
地址:哈爾濱雙城區哈爾濱-雙城區哈爾濱雙城區西直路75號
