應屆畢業生
中技
2025-05-10 15:57:07
1713人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責
1、負責日常售后電話回訪及車輛維修后三日內對客戶的回訪。
2、做好客戶預約服務工作，且做好備案登記。
3、負責客戶休息區的衛生和接待工作。
4、接受客戶投訴，并協調解決，降低客戶抱怨率。
5、整理客戶擋案，按集團規定分類存檔。
6、協助站內合理增加進站臺次，做好進站臺次的統計工作，分析變化原因。
7、定期負責組織客戶愛車課堂工作。
8、不定期組織“黃金客戶”自駕游或公益活動等。
9、定期統計不付費客戶的數量，報服務站站長，進行提示。
10、接受上級主管交辦的其他工作。
任職資格
1、中專及以上學歷，有相關工作經驗者優先。
2、聲音甜美，形象氣質佳。
3、有較強的責任心和服務意識。
4、溝通能力強，能熟練操作電腦。
工作地址：石家莊市橋西區西二環新石中路附近
單位福利：績效獎金、全勤獎、交通補助、餐補、帶薪年假、員工旅游、節日福利
職位亮點：五險、年終獎、員工旅游、帶薪年假、工作餐
注：聯系我時，請說是在哈爾濱人才網上看到的。
工作地點
地址：石家莊橋西區河北啟天汽車銷售服務有限公司
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
石家莊天和汽車貿易有限公司
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汽車·摩托車
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500-999人
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私營·民營企業
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南二環與體育大街東行100米路南天和福昌4S店右后方二樓人力資源部
