應屆畢業生
高中
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
要求：
1.高中以上學歷；
2.熟練辦公軟件的運用；
3.1年以上物業客服相關經驗；
4.熟悉物業管理法律法規、客戶服務、投訴處理及客戶關系維護等相關知識。
工作內容：
1.負責所管轄區域/樓棟業主報事處理的跟進、協調，解決客戶困擾，達成報事完結率指標；
2.負責區域/樓棟物業費的催收，達成公司收繳率指標；
3.通過拜訪、面談、電話、微管家等形式與客戶互動，增強與客戶粘性，及時了解客戶動態；
4.負責所管轄區域/樓棟業主報事、投訴的跟進處理、反饋和回訪，協調其他專業快速解決客戶訴求。
5.巡查所負責的區域/樓棟，做好檢查記錄，對發現的問題，及時協調處理。
6.負責區域/樓棟客戶資料的維護和更新，識別不同類別客戶并進行有效管理。
薪資待遇：
3700-4000，入職五險轉正一金，季度獎、年終獎等各項待遇，提供住宿。
上班時間：
9:00——18:00，大小休（至少6天）
1.高中以上學歷；
2.熟練辦公軟件的運用；
3.1年以上物業客服相關經驗；
4.熟悉物業管理法律法規、客戶服務、投訴處理及客戶關系維護等相關知識。
工作內容：
1.負責所管轄區域/樓棟業主報事處理的跟進、協調，解決客戶困擾，達成報事完結率指標；
2.負責區域/樓棟物業費的催收，達成公司收繳率指標；
3.通過拜訪、面談、電話、微管家等形式與客戶互動，增強與客戶粘性，及時了解客戶動態；
4.負責所管轄區域/樓棟業主報事、投訴的跟進處理、反饋和回訪，協調其他專業快速解決客戶訴求。
5.巡查所負責的區域/樓棟，做好檢查記錄，對發現的問題，及時協調處理。
6.負責區域/樓棟客戶資料的維護和更新，識別不同類別客戶并進行有效管理。
薪資待遇：
3700-4000，入職五險轉正一金，季度獎、年終獎等各項待遇，提供住宿。
上班時間：
9:00——18:00，大小休（至少6天）
注：聯系我時，請說是在哈爾濱人才網上看到的。
工作地點
地址：昆明官渡區云南省昆明市官渡區文強路與文延路交叉口東南約180米
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
重慶思拓服務外包有限公司
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咨詢（財會·法律·人力資源）
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100-199人
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私營·民營企業
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藍洋金融中心10樓
