客戶技術(shù)支持崗(J42494)
10000-15000元
重慶
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
重慶
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé):
1. 處理客戶端的品質(zhì)抱怨，并組織內(nèi)部進(jìn)行對(duì)應(yīng)，預(yù)防客戶端重大Issue發(fā)生，達(dá)成客戶品質(zhì)目標(biāo)；
2. 傳遞客戶聲音（VOC），橫向推進(jìn)現(xiàn)地工廠進(jìn)行改善，并整理匯總改善報(bào)告，進(jìn)行效果追蹤；
3. 定期對(duì)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，并實(shí)施進(jìn)行滿意度提升活提升生動(dòng)；
4. 協(xié)助廠內(nèi)進(jìn)行客戶端的ECN認(rèn)證推進(jìn)和結(jié)果跟蹤并反饋內(nèi)部；
5. 接收和組織客戶對(duì)工廠的審核；
6. 組織客戶端的定期品質(zhì)會(huì)議；
任職要求:
教育程度:大學(xué)本科
工作經(jīng)歷:
3年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
所需專業(yè):理工類專業(yè)優(yōu)先
其他要求:重慶當(dāng)?shù)鼗蚨ň赢?dāng)?shù)貎?yōu)先考慮；
語(yǔ)言要求:無(wú)，英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力較好者優(yōu)先；
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在哈爾濱人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：重慶北碚區(qū)重慶京東方顯示技術(shù)有限公司
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職位發(fā)布者
HR
京東方科技集團(tuán)股份有限公司
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