職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位本職:負責維護客戶資源,提供產品后續服務,了解客戶的建議、需求、投訴等,并協調跟進處理,組織質量改善。
一、主要職責:
嚴格遵守公司各類管理制度,執行本崗位作業指導書;
受理客戶投訴,跟蹤投訴處理過程,及時回復客戶,并將客戶反饋的質量信息通報各相關部門;
客戶投訴情況現場了解、客戶拜訪;
對顧客投訴資料的整理和歸檔,退貨產品跟進;
協助部門經理做好糾正措施的執行及不合格品處理的跟蹤;
對顧客滿意度調查結果的整理分析;
給顧客提供技術支持;
完成上級交付的其他工作。
任職資格:
大專以上學歷,具有制罐、印刷行業技術及質量管理工作經驗優先;
有較強責任心,工作認真仔細,勇于堅持原則;
具有良好的溝通能力、分析判斷能力和處理突發事件能力。
不色弱色盲,面試不允許穿拖鞋、背心和短褲。
二、福利與待遇:
1、薪資: 綜合月薪具體面議,購買五險一金,年底有1-2個月年終獎。
2、公司有年終獎,超產績效獎,夜班津貼,夏季高溫補貼與清涼飲料等;員工依法享有帶薪年假、產假、婚假、病假等;
3、一線崗位實行師徒制,有專業師傅帶學;每年開展崗位評級,有良好職位晉升及提薪機會;
4、公司定期免費職業健康體檢,工會員工享受節日文化活動,生日禮品,節假日禮物等 ;
5、公司有室內羽毛球館,乒乓球室及附近籃球場等運動配套設施。
六、吃飯住宿:
1、包吃工作餐,入職當天,統一發工卡,刷卡吃飯,三菜一湯,不定時有水果飲料發放。
2、宿舍為4人間,上床下桌,原木色裝修,有獨立衛浴、空調、無線網、飲水機、24小時熱水。
!!不接受染發及大規模紋身者面試,謝謝配合。
一、主要職責:
嚴格遵守公司各類管理制度,執行本崗位作業指導書;
受理客戶投訴,跟蹤投訴處理過程,及時回復客戶,并將客戶反饋的質量信息通報各相關部門;
客戶投訴情況現場了解、客戶拜訪;
對顧客投訴資料的整理和歸檔,退貨產品跟進;
協助部門經理做好糾正措施的執行及不合格品處理的跟蹤;
對顧客滿意度調查結果的整理分析;
給顧客提供技術支持;
完成上級交付的其他工作。
任職資格:
大專以上學歷,具有制罐、印刷行業技術及質量管理工作經驗優先;
有較強責任心,工作認真仔細,勇于堅持原則;
具有良好的溝通能力、分析判斷能力和處理突發事件能力。
不色弱色盲,面試不允許穿拖鞋、背心和短褲。
二、福利與待遇:
1、薪資: 綜合月薪具體面議,購買五險一金,年底有1-2個月年終獎。
2、公司有年終獎,超產績效獎,夜班津貼,夏季高溫補貼與清涼飲料等;員工依法享有帶薪年假、產假、婚假、病假等;
3、一線崗位實行師徒制,有專業師傅帶學;每年開展崗位評級,有良好職位晉升及提薪機會;
4、公司定期免費職業健康體檢,工會員工享受節日文化活動,生日禮品,節假日禮物等 ;
5、公司有室內羽毛球館,乒乓球室及附近籃球場等運動配套設施。
六、吃飯住宿:
1、包吃工作餐,入職當天,統一發工卡,刷卡吃飯,三菜一湯,不定時有水果飲料發放。
2、宿舍為4人間,上床下桌,原木色裝修,有獨立衛浴、空調、無線網、飲水機、24小時熱水。
!!不接受染發及大規模紋身者面試,謝謝配合。
工作地點
地址:廣州番禺區潭山村廣州中糧制罐有限公司


職位發布者
HR
中糧包裝投資有限公司

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其他類型
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1000人以上
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私營·民營企業
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成都市溫江區海峽兩岸科技園柳臺大道西段466號
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