管家專(zhuān)業(yè)經(jīng)理
6000-7000元
合肥
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
合肥
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、積極同公司相關(guān)部門(mén)及公司外部保持聯(lián)系，收集相關(guān)業(yè)務(wù)信息和資料，根據(jù)小區(qū)業(yè)主需要，開(kāi)發(fā)完善小區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，制定客戶(hù)服務(wù)體系及服務(wù)流程
2、按照公司體系文件的規(guī)定，制訂并落實(shí)客戶(hù)滿(mǎn)意度提升計(jì)劃的推進(jìn)；規(guī)范操作，監(jiān)督客戶(hù)資料檔案及服務(wù)檔案的管理
3、加強(qiáng)內(nèi)部溝通和對(duì)所屬人員的管理，解決工作難點(diǎn)，協(xié)調(diào)工作關(guān)系，掌握各工作的開(kāi)展情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并指導(dǎo)工作，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成
4、負(fù)責(zé)部門(mén)日常物業(yè)服務(wù)費(fèi)催繳的指導(dǎo)與監(jiān)督，確保完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
5、負(fù)責(zé)處理住戶(hù)投訴，及向上級(jí)反饋，定期安排上門(mén)征求住戶(hù)意見(jiàn)和建議
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)
1、積極同公司相關(guān)部門(mén)及公司外部保持聯(lián)系，收集相關(guān)業(yè)務(wù)信息和資料，根據(jù)小區(qū)業(yè)主需要，開(kāi)發(fā)完善小區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，制定客戶(hù)服務(wù)體系及服務(wù)流程
2、按照公司體系文件的規(guī)定，制訂并落實(shí)客戶(hù)滿(mǎn)意度提升計(jì)劃的推進(jìn)；規(guī)范操作，監(jiān)督客戶(hù)資料檔案及服務(wù)檔案的管理
3、加強(qiáng)內(nèi)部溝通和對(duì)所屬人員的管理，解決工作難點(diǎn)，協(xié)調(diào)工作關(guān)系，掌握各工作的開(kāi)展情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并指導(dǎo)工作，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成
4、負(fù)責(zé)部門(mén)日常物業(yè)服務(wù)費(fèi)催繳的指導(dǎo)與監(jiān)督，確保完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
5、負(fù)責(zé)處理住戶(hù)投訴，及向上級(jí)反饋，定期安排上門(mén)征求住戶(hù)意見(jiàn)和建議
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在哈爾濱人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：合肥肥東縣藍(lán)光公園1號(hào)萬(wàn)科物業(yè)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
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