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崗位職責： 1、負責接聽客戶來電、接待客戶面訪、回答網絡客戶提出的問題，及時回訪，對客戶背景進行挖掘，為客戶量身定制海外留學的申請策略以及時間規(guī)劃； 2、及時跟進客戶的需求，確保需求能得到及時的反饋； 通過豐富的專業(yè)知識和責任心，與客戶建立信任關系簽訂留學合同，完成銷售業(yè)績，收取并檢查客戶申請資料； 3、不斷地學習深化了解留學服務的流程以及相關專業(yè)的知識； 4、將所有資料交文案顧問，并詳細以口頭形式告知文案顧問所簽客戶的個人情況，所申請的學校信息，同時附以書面材料；保持與簽約客戶的聯(lián)系，維護客戶關系； 5、及時跟蹤并反饋學生的體驗，與其他部門合作完成客戶的全程錄取申請和后續(xù)服務，提高學生對公司服務的滿意度； 6、及時反饋學生戶需求，市場變化，提出新銷售或服務思路、建議。 5、完成上級交予的其它任務。 任職要求: 1、年齡25-35歲之間，本科以上學歷，專業(yè)方向不限； 2、熟練的英文聽、讀能力； 3、有國外留學經歷或留學行業(yè)工作經驗優(yōu)先考慮，掌握基本銷售知識和良好的銷售技巧； 4、性格外向，形象專業(yè)，善于溝通，親和力強； 5、具有強烈的事業(yè)心和敬業(yè)精神，勇于接受困難的工作挑戰(zhàn)，具有創(chuàng)新精神和團隊合作精神。 6、具有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和較強的銷售意識，能夠承受較大的工作壓力。 7、具有較好的溝通、及語言表達能力，具有較強的執(zhí)行力； 8、有同行業(yè)工作經驗者、留學背景、及有親自申請留學經驗者優(yōu)先考慮。