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崗位職責： 一、日常管理 1、監督并輔導區域內加工方質量管理體系的建立、實施與維護，確保體系文件的符合性及運行的有效性； 2、監督加工方水源、原材料、過程、成品及裝卸的質量控制，確保符合樂百氏公司要求； 3、監督代工方按樂百氏要求執行產品送外檢及送樂百氏自有工廠檢測； 4、監督并參與GMP/5S及各項質量項目的改善、推行、跟蹤及驗證； 5、負責不合格原輔料及不合格品的評估、處理及匯報工作； 6、負責導入及培訓樂百氏標準化文件在加工方工廠的落實； 7、負責跟進工廠每月顧客投訴信息，負責工廠投訴率目標的達成，協助銷售人員解決異常/重大投訴； 8、負責代工廠質量數據匯總統計分析； 9、負責巡查/指導工廠持續改進等管理工作； 10、完成上級交辦的其他任務。 二、流程管理 1、監督代工廠物料及成品按流程進行驗收及放行； 2、監督代工廠不合格品按樂百氏流程處理。 三、質量管理 1、負責質量標準在加工廠的落實，生產過程監控，質量指標100%達成； 2、協助市場質量投訴的處理、匯報及監督代工廠改善。 任職要求： 1、優秀溝通技巧及虛心學習心態，邏輯思維清晰； 2、良好的團隊合作精神，能承受較大工作壓力； 3、工作認真、負責、耐心、細心。 4、良好的質量意識和成本管理意識，能積極發現生產過程隱患，推動改善；以及優化流程，降低成本； 5、跨部門協調、溝通能力； 6、良好的客戶服務意識。 7、大專及以上學歷，食品、生物、制藥、化工等相關專業；優秀者學歷可放寬至高中、中專。 8、語言要求：普通話熟練； 9、電腦技能：能熟練電腦操作； 10、經驗要求：至少1年以上大中型食品、飲料、制藥等領域的相關工作經驗； 11、技能要求：了解食品、飲料、制藥行業的質量管控要求和工藝流程，較好的數據分析處理能力，或運輸、倉儲、配送管理工作經驗； 12、性格特質：高度責任心，積極主動，可塑性； 13、加分項：有接受過ISO22000/9001/HACCP體系培訓并獲證的，有駐廠管理經驗的。