應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
【薪資福利】：
1、底薪5000 全勤獎300 績效工資（500-800） 咨詢提成，綜合稅前約6000-8000
2、入職購買五險一金，3個月試用期（試用期無提成，有績效）
3、享受帶薪年假、法定節假日若輪班則享3倍薪資
1、底薪5000 全勤獎300 績效工資（500-800） 咨詢提成，綜合稅前約6000-8000
2、入職購買五險一金，3個月試用期（試用期無提成，有績效）
3、享受帶薪年假、法定節假日若輪班則享3倍薪資
【上班時間】：
需根據部門安排輪班，早班8:00-17:00，晚班16:00-24:00，無法接受夜班的請慎重考慮。
營銷活動時，部門根據計劃會安排加班，每月不超過3天，加班按2倍薪資計薪或安排補休。
崗位職責：
1.售前售后一體，通過聊天工具的方式，負責解答平臺消費者的問題，提升客戶服務滿意度；
2.負責處理售后過程中產品使用答疑，安撫顧客情緒，使得顧客異議得到妥善解決，維護好店鋪售后指標；
3.負責處理查件、開票、退貨等事宜，與倉庫部門良好溝通，確保顧客訴求得以解決；
4.完成領導交辦的各項工作任務。
任職資格：
1.大專及以上學歷，思維敏捷，有服務意識，有較強的理解溝通及應變能力；
2.責任心強，細心，具有較強的團隊合作意識；
3.電腦操作熟練，打字速度快（最少50字/分鐘）；
4.有護膚品或美妝類目電商客服經驗、1-3年售后工作經驗優先。補助
注：聯系我時，請說是在哈爾濱人才網上看到的。
工作地點
地址：杭州濱江區中控科技園
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
浙江喜美恩健康管理有限公司
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公司規模未知
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公司性質未知
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杭州市濱江區長河街道長江路448號長河商廈2幢511室
