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1、收取各類服務(wù)申請及相關(guān)單據(jù)，按照公司相關(guān)規(guī)定對其進行處理；

2、??責公司與客戶之間的關(guān)系維護，掌握客戶信息變化，動態(tài)了解客戶情況，主動進行客戶維護，與客戶主要負責人或經(jīng)辦人員建立相互信賴的合作關(guān)系；

3、確保與客戶溝通渠道暢通，及時了解客戶意見。對于客戶的意見、建議、抱怨、投訴及時以書面形式上報上級；

4、解答客戶提出的一般性咨詢問題，建立客戶服務(wù)檔案并及時維護更新；

5、定期開展針對公司內(nèi)部銷售人員和外部客戶的服務(wù)滿意度調(diào)查和客戶回訪工作；

6、協(xié)助銷售人員定期回訪客戶，為客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù)。

【任職要求】

1、年齡：22周歲-55周歲優(yōu)先考慮；品貌端正，有良好的業(yè)余愛好；

2、具有較強的溝通能力和良好的心理素質(zhì)；

3、具備良好的客戶服務(wù)意識，待人熱情；

4、有夢想，對待工作有激情；

5、積極、性格開朗、有愛心、有責任心；

【福利待遇】

1、工資底薪 傭金提點 新人獎 全勤獎 年度展業(yè)獎

2、福利公司提供意外傷害保險、定期壽險、住院醫(yī)療保險、國內(nèi)外免費旅游、年終獎每年享受多次國內(nèi)外免費旅游機會

3、公司提供免費專業(yè)系統(tǒng)化培訓(xùn)：新人崗前班等系列培訓(xùn)，綜合金融開拓專業(yè)培訓(xùn)，中高級管理儲備干部培訓(xùn)，星級講師認證培訓(xùn)等；長期享有團隊管理、營銷知識、綜合金融知識、法律知識、社交禮儀技巧等專業(yè)培訓(xùn)以及全國各地學(xué)習(xí)交流

4、工作時間--雙休早8晚5 午休2小時 法定假日中國人壽——相知多年，值得托付


職位福利：五險一金、年底雙薪、績效獎金、帶薪年假、定期體檢、周末雙休、定期團建、帶團隊