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1、在主管的領(lǐng)導下，完成管理處下達的目標任務(wù)。

2、負責對責任區(qū)工作的日檢，對日檢中的問題及時處理、督促、整改。

3、負責收取小區(qū)物業(yè)管理費及各項代收代交費用。

4、負責管理處文字打印工作，建立業(yè)主服務(wù)檔案，做好對文件資料的收集、分類、立卷工作。

5、利用多種形式，與業(yè)主廣泛接觸交流，充分了解業(yè)主的需求，及時處理業(yè)主的意見，并及時向客服中心主管反映。

6、做好業(yè)主（住戶）的來電、來訪、接待工作，接受業(yè)主投訴處理和做好定期回訪工作。

7、負責轄區(qū)業(yè)主（使用人）裝修管理，并對裝修進行登記、監(jiān)督及備案工作。

8、定期向上級述職，并提出合理化建議。

9、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

補充說明

1、上班地點：主城九區(qū)各保利物業(yè)樓盤。

2、年齡35歲以下，性別不限，大學專科以上學歷，1年以上大型物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，持物業(yè)管理相關(guān)資格證書。

3、熟悉物業(yè)管理常用法律法規(guī)；具有較強的溝通、協(xié)調(diào)以及問題處理能力；責任心強，能接受高強度的工作壓力。

4、良好的服務(wù)意識、耐心和責任心，工作積極主動。

職位福利：年底雙薪、績效獎金、包吃、餐補、通訊補助、定期團建、帶薪年假