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一、職位描述:主要負責通過電話為徽商銀行儲蓄卡用戶提供開戶咨詢、網點查詢、網銀安裝、卡片使用、營銷活動咨詢及電子銀行使用咨詢等業務解答。
二、職位要求:
1.年齡在36周歲以下，具有大專及以上學歷;
2.普通話標準、流利、音質清晰，具備計算機操作能力(五筆字型或拼音輸入法中文錄入速度40字/分鐘以上):
3.具備正確的客戶服務理念，工作認真負責;
4，熱愛服務工作，身體健康:
5，遵守國家法律法規，遵守工作場所勞動紀律及各項規章制度;
6.服從公司崗位調動安排。
三、薪資福利:綜合薪資:4000-6000元，試用期兩個月3650元/月、轉正后為初級客服4000/月(不含晚夜班補貼);福利:晚班補貼50元/次、夜班補貼100元/次、年節福利、食堂就餐、交通補助、轉正后每三個月有一次調薪機會、帶薪休假……等各項福利;按國家標準，購買五項社會保險。
四、工作時間:排班制