職位描述
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崗位職責:1、保持良好的儀表儀態,熟悉了解項目情況,對業主/租戶情況等比較熟悉;
2、負責轄區內的巡檢、客戶意見回訪維護、欠繳費催收、區域內報事報修,協助客服主管組織項目的社區活動、協助前臺辦理業主入伙及裝修手續等,定期開展客戶拜訪、業主檔案管理以及空置房巡查等工作;
3、負貴客戶關系的建設和維護,受理客戶的訴求、報修和訴求,將客戶的訴求問題進行分類、分派到各部門,并將反饋的信息向客戶進行回復;
4、負責一般通知及文稿的草擬、打印、校對并及時張貼;
5、完成部門安排的其他臨時性工作。
任職資格:1、形象良好,年齡38周歲以下,有住宅項目物業管家相關崗位工作經驗優先,有園區或寫字樓物業管家或物業前臺相關崗位工作經驗亦可;
2、有較強的人際關系處理能力、語言表達能力以及溝通能力,吃苦耐勞,有一定的抗壓能力,待人熱情、有責任感并且工作積極主動。
工作地點
地址:溫州龍灣區長江時代·雍瀾悅府


職位發布者
紀秀婷/..HR
南京招商局物業管理有限公司

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計算機軟件
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200-499人
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國有企業
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棲霞區中山門大街699號馬群招商花園城5樓
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