職位描述
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崗位職責:
1.線上查勘,負責理賠案件的現線上查勘工作,固定資料,落實事故真實性,初判保險責任,提交查勘報告;
2.初步定損,負責權限內理賠案件的定損任務,合理運用專享賠等工具,在理賠核心系統內錄入案件相關情況;
3.大案預報,落實大額案件的預報,并根據要求開展現場復勘;
4.專項工作,落實營改增發票收集、共保攤賠、追償等專項工作,做好未決跟蹤及系統估損調整;
5.品牌服務,做好客戶服務和告知,落實品牌服務、時效和投訴處置的各項要求,收集客戶資料和案件相關單證;
6.品控協同,承接運營服務部風險反饋工作具體要求;
7.消保協同,承接運營服務部消保、投訴協同工作具體要求,負責服務網點柜面或來電咨詢,消保投訴或爭議案件處理。
任職要求:
1.大學專科以上學歷,汽車、機械相關專業畢業優先;
2.具備 C1 駕駛資格,能熟練駕駛車輛;
3.能熟練使用辦公軟件;
4.具有較強的語言、情緒穩定、文字表達能力和溝通協調能力;
5.有責任心,工作細致認真,能承受一定的工作壓力,具有良好的團隊合作精神。
實習薪資:1-2k/月
1.線上查勘,負責理賠案件的現線上查勘工作,固定資料,落實事故真實性,初判保險責任,提交查勘報告;
2.初步定損,負責權限內理賠案件的定損任務,合理運用專享賠等工具,在理賠核心系統內錄入案件相關情況;
3.大案預報,落實大額案件的預報,并根據要求開展現場復勘;
4.專項工作,落實營改增發票收集、共保攤賠、追償等專項工作,做好未決跟蹤及系統估損調整;
5.品牌服務,做好客戶服務和告知,落實品牌服務、時效和投訴處置的各項要求,收集客戶資料和案件相關單證;
6.品控協同,承接運營服務部風險反饋工作具體要求;
7.消保協同,承接運營服務部消保、投訴協同工作具體要求,負責服務網點柜面或來電咨詢,消保投訴或爭議案件處理。
任職要求:
1.大學專科以上學歷,汽車、機械相關專業畢業優先;
2.具備 C1 駕駛資格,能熟練駕駛車輛;
3.能熟練使用辦公軟件;
4.具有較強的語言、情緒穩定、文字表達能力和溝通協調能力;
5.有責任心,工作細致認真,能承受一定的工作壓力,具有良好的團隊合作精神。
實習薪資:1-2k/月
工作地點
地址:哈爾濱南崗區哈爾濱市南崗區東大直街140號(地鐵1號線煙廠站)


職位發布者
hlj5..HR
中國太平洋財產保險股份有限公司黑龍江分公司

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保險
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200-499人
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股份制企業
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