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職責(zé)： 1. 按照公司規(guī)定出勤、參加各類會(huì)議、培訓(xùn)； 2. 服務(wù)單客戶的收費(fèi)、保全、理賠和咨詢服務(wù)等事項(xiàng)的辦理； 3. 建立和完善續(xù)期客戶服務(wù)檔案； 4. 督導(dǎo)單的督導(dǎo)與補(bǔ)位、收費(fèi)問題處理； 5. 督導(dǎo)單位收費(fèi)動(dòng)態(tài)和收費(fèi)進(jìn)度的追蹤反饋、數(shù)據(jù)分析和上報(bào)； 6. 參與督導(dǎo)單位的早會(huì)、夕會(huì)經(jīng)營(yíng) 7. 其他有關(guān)收費(fèi)服務(wù)問題的處理和客戶預(yù)約服務(wù)的完成； 要求： 1. 年齡在25周歲到35周歲之間，大學(xué)本科及以上學(xué)歷（條件優(yōu)秀者年齡可放寬至40周歲）; 2. 綜合素質(zhì)良好、品行端正、身體健康、遵紀(jì)守法； 3. 具備金融、保險(xiǎn)方面專業(yè)知識(shí)，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力； 4. 語(yǔ)言表達(dá)能力較好，人際溝通能力較強(qiáng)；妥善處理客戶訴求的能力； 5. 無直系親屬在本公司業(yè)務(wù)渠道從事銷售工作； 6. 具備保險(xiǎn)續(xù)期服務(wù)、督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 7. 熟練掌握電腦、移動(dòng)端辦公操作；