29.07.2014

    Ttnet Müşteri Hizmetleri Nasıl Şikayette Bulunabilirim, Şikayet Etmek İstiyorum, Nereden Şikayet Edilir?

    Sponsorlu Bağlantılar

    Ttnet Şikayet

    Ttnet ile ilgili hizmet, ürün veya servisler hakkındaki her türlü soru ve sorunlarınızı 444 0 375 numaralı TTNET Çağrı Merkezimizi arayarak, aşağıdaki linke tıklayıp “İster Yaz” formunu doldurarak veya size en yakın Türk Telekom Ofisine başvurarak iletebilirsiniz.

    Ttnet Müşteri Hizmetleri Şikayet İster yaz

    Sponsorlu Bağlantılar

    Kağızman İlçe İlçe Haritası ve Uydu Görüntüleri

    Akrebin zehiri varmı, akrep zehri öldürürmü, ölüm riski ve tehlikesi varmıdır?

    Bu sayfadaki "Ttnet Müşteri Hizmetleri Nasıl Şikayette Bulunabilirim, Şikayet Etmek İstiyorum, Nereden Şikayet Edilir?" konusuyla ilgili fikrinizi merak ediyoruz? Tespit ettiğiniz hata ve eksiklikleri bize yazın! Eleştirileriniz de en az övgüleriniz kadar bizim için değerlidir.

    43 Yorum

    1. tuncay uzun
      14 Mayıs 2012

      ttnet bır haftadır gıdıp gelıyo kesınlıkle hıc bır sekılde tam randıman alamıyorum lutfen ılgılenın verdıgımız paranın karsılıgını almak ısterız bılgılerınıze

    2. ibrahim
      31 Mayıs 2012

      ttnet ilgililerine duyrulur internetten hiç memnun değiliz geliyor gidiyor ve aynı zamanda çok yavaş doğru düzgün bağlanamadığımız gibi paracıklarımız boşa gidiyor lütfen ilgilenin………ACİL……..OLSUUN……..

    3. turgut
      10 Temmuz 2012

      ttnet yöneticileri bu çağrı merkezinde tlf bakacak bir….. kimse yokmu şu numarayı tuşla bunu tuşla bekle 10 dk sonra eksik bilgi başa dön tekrar aynı işlem yine bekle ve bekle kardeşim şu an o kadar çok şey söylemek istiyorumki sinirden ama sizin sevyenize düşmüyücem allaha havale ediyorum hakkımı helal etmiyorum hiç birinize hakkım kimde ise elim iki yakasında olsun sakın arayıp falandı filandı demeyin ağzımı bozarım

    4. nejla kaşıkcı
      31 Ağustos 2012

      ttnet faturam sınırsız 52.50 tl öder iken 22 08 2012 tarihinde 67.50 tl fatura geldi itiraz ediyorum gerekenin yapılmasını rica ediyorum

    5. mehmet orhon
      27 Eylül 2012

      hep para yatırıyoruz fakat birtürlü internete giremiyoruz

    6. orhan güneş
      1 Ekim 2012

      ttnet yönetici arkadaşlar ben sivas ttnet-merkez istasyo cad. bayisinden şikayetciyim.Bayiden bilgi almak istesek
      sanki müsteri dövecekmiş gibi davranıyorlar yeni almış olduğum kablosuz modem arızalı hiç kullanmadım bayiye verdim ilgi ve alakasız ca ve tebiyesiz ce davranıyorlar. Bayi hakkında gereğini yaparsanız şimdiden tşkler

    7. sadettin baser
      2 Ekim 2012

      surekli kopma sorunu yasıyorum o kadar aradımhalde sorun giderilemiyi musteri memluniyeti bumudur koskoca ttnet busorunu cozemiyomu cozemiyosanız bırakın buişi veye diyin biz ttnetten vazgecelim aldım alalı hepsorun hep sorun….

    8. ugur ardıç
      7 Ekim 2012

      ya kardeşim bu nasıl internettir böyle durmadan internet gidiyor. aradıqım halde qene aynı böyle qiderse kapattıracam..

    9. salih akgül
      11 Ekim 2012

      1 hafta oldu ne internete cevap var nede şikayetimde bir sonuç.hala beklemekteyim.hep aynı cevap ilgilenilecek.ama sonuç yok

    10. abdullau aras
      16 Ekim 2012

      ttnet sesleniyorum bir türlü müş. hizmetlerine olaşamıyoruz ben 2 ay dondurdum ginede bana fatura gelmiş bu nasıl iş birisi bana açıklama yapsın ltf.

    11. osman
      19 Ekim 2012

      ttnet internet çok sıkıntı veriyor çok yavaş bağlanamıyorum denizliden yazıyorum şumeseliyi halletmenizi istiyorum

    12. 22 Ekim 2012

      bune ya aylık 60 tl ödeme yapalım ama nete girmiyelim günde 1 saat girim diye dua ediyorum be cok ilgisizsiniz ttnet :@

    13. sevtağ
      31 Ekim 2012

      ttnetle onca reklam yapılıyo ama sonuç bi hiç.. fazla bşey yazmıcam ttnet e araştırmadan abone olduğum için kendime kızıyorum.. ve 12 ay boşu boşuna para vericem boşuna… bu yetkililer kendilerinden bile sorumlu değiller bi ton şikayete bile cevap veremiyolar..

    14. cihan
      31 Ekim 2012

      arkadaşlar tüm bu isteklerinizi şikayetvar.com adresine yazabilirsiniz çok verimli bi site birçok sorunuma derman oldu yani bu site

    15. 1 Kasım 2012

      benim net gidip geliyor ikide bir bağlatı gidiyor

    16. 1 Kasım 2012

      bu bağlantılarımıza nezaman bir çözüm bulacaksınız

    17. samet
      16 Kasım 2012

      ttnet sizin gibi şirket olmaz olsun milleti enayi yerine koyuyonuz allah sizi nasıl biliyosa öyle yapsın sizin internetinizi aldım almaz olaydım bir defa bile giremedim personelinizde beş para etmez allah sizi nasıl biliyosa öyle yapsın

    18. havva
      19 Kasım 2012

      bizimki bir ay sonra bağlanabildi ama çok yavaş gerçek ilgilide göremiyorum akıl verip gidiyorlar yaptıkları bişey yok

    19. NURTEN
      3 Aralık 2012

      Türksel vınn kullandım 4 gb yetiyordu şimdi 6 gb lık ttnet kota yetmiyor hemen hemen her ay aşıyor.Birde 2 yıllık sözleşmem var napacağım bilemiyorum.

    20. murat tan
      8 Aralık 2012

      ben birden fazla kişiyle internedimi paylaşırken ceza yedim paylaşdıgım insanlarda kardeşlerimdi şimdi bizim komşu var 11 kişiyle internet kullanıyorlar okadar şikayete hiç bir şey yapılmadı kendim aradım ttne’ti kimse sallamıyor bende son kez burayada yazıyorum şikayedimi ve hakkımı arıyacam ilgelenmezsinizsse bende bunu gösdererek davamı acacam savculuga bana neden haksızlık yapılıyor diye acil cevap yazın

    21. Ali Aksoy
      15 Aralık 2012

      Her ay dünyanın parasını ödüyoruz,20.000 Mbps ye kadar hızınız var diyorlar. ölcüyoruz 0.07 Mbps cıkıyor. bu kadarıda ayıptır. bizleri enayi yerine koyuyorlar. ben araştırdım hakem kuruluna şikayet etmek gerekiyormuş. bu gün orayada muraacat edecegim. eger herkez sesini duyurabilirse ttnet de belki insanların kendileri gibi salak olmadıgını anlarlar herhalde. arkadaşlar hep beraber bunları şikayet edelim.

    22. fuat güler
      19 Aralık 2012

      aylık 70 lira ödüyorum bir faceye bile giremiyom bukadar yavaş netmi olur kardeşim telefondan daha hızlı giriyorum hemde 4 değil 14 katı haram olsun ödedidigim paralar

    23. bircan atıcı
      21 Aralık 2012

      ttnete sesleniyorum lüten duyun artık yada okuyun arkadaşım nedir bu kullanamadığım internete 70 den 80den aşağı atura gelmiyor habire sorun yaşıyorum çekim güü mükemmel diyor ama googleye giremiyorum bu wep sayası kullanılmıyor diyor geçen aradaım ev telden bir türlü düşürüemedim 4440375 aynı şeyi tekrarlıyor bana cebe mesaj göndermişler şikayetiniz dikkate alınıcak diye saolsunlar çok dikkate almışlar ki ben enternet kabloyla nete girmeyi başardım ama bu seferde facebooka girilmiyor bu wep sayfası kullanılmamaktadır diyor valla dinden imandan çıktım o kadar verdiğim parayamı yanayım nete girememdiğimemi yanayım ttnetin ilgisizliğinemi yanayım bi yetkili duysun artık cevap versin yaaa

    24. Orhan OKTAY
      23 Aralık 2012

      Sayın yetkili dikkatine
      Düzenli olarak 532 241 51 65 no’lu cep telefonum 444 0 375 no.’lu telefonunuzdan arammaktadır .
      “Bunun beni rahatsız ettiğini , cep telefonumu kayıtlarınızdan çıkartmanızı” defalarca talep etmeme rağmen hala aramalarınız devam etmete .
      En son bu sabah ,23.Aralık Pazar sabahı saaat 10h30′da , arandım .
      Evimde , rahatsız ve dinlenmekte olduğum bu Pazar sabahında cep telefonumdan aranma konforunu TTNET’e kim veriyorsa onu aramanızı , bir daha aranmamak üzere cep telefonumu kayıtlarınızdan çıkartmanızı istiyorum
      Orahn OKTAY

    25. Gezginler
      23 Aralık 2012

      Beyefendi sorununuzu anlıyorum fakat çözümü buraya yazarak bulamazsınız. müşteri hizmetlerinden halletmeniz gerekir. bol şanslar.

    26. MUSTAFA EKİCİ
      24 Aralık 2012

      merhaba 45gün önce tamire yolladığım modemin hala tarafıma gelmedi ve arıza için istanbul elco teknik firmasından net cevap alamıyorum garanti kağıdında 30 iş gnü içinde arıza giderilmezse yenisi yollanacaktı fakat modem gelmedi her gün aramaktayım.arıza takip no:1E745E 45 GÜNDÜR İNTERNET KULLANAMIYORUM SİZDEN MODEMİN YENİSİ TALEP EDİYORUM KANUNİ HAKKIM OLARAK

    27. seçkin karaalioğlu
      26 Aralık 2012

      yalın internet kullanıcısıyım hiç bir sözleşmeye imza ve telefonda onay vermedim form doldururken 12 taahütlü yazıyordu kafalarına göre 24 çıkarmışlar,bu durumu en kısa sürede çözünüz,yada yasal yollara baş vuracağım.

    28. ismail sürmeli
      17 Ocak 2013

      kardeşim satarken güzel ama sorun çıkıncada kimse ilgilenmiyor yanarım yanarım size 12 ay boyunca verecegim o paralara yanarım hak etmediginiz halde bizden almasını biliyorsunuz

    29. ekrem mercan
      19 Ocak 2013

      bir haftadır ne gündüz ne gece internetim yok kopmalar meydana geliyor bu nasıl hizmet yazık.

    30. hursit eryigit
      19 Ocak 2013

      Sayinn arkadaslar netinizi yenivaldim simdiden pisman oldum bu kadar adam sikayet ediyorsa demek ki cokk kotu 7\24 hizmetinizdeyiz diyorsunuz bi saattir bi tane yetkilinize ulasamadim bu nadi hizmet bu telefona yok mu bi cevap verecek adam olmassa gelim ben bakim lutfen terbiyesizlik yapilmasin insanlari paralariyla rezilvedilmesin kolay gelsin

    31. 23 Ocak 2013

      Yeni eve taşındık çalışanlarınızdan biri gelip modemi kurup gitti kaç defa aradık ama bir sonuca ulaşamadık boşu boşuna para ödüyoruz !
      Abonelik annemin üzerine artık birileri yardımcı olabilir mi ?
      daha önce biri kullanıyorduk şimdi ttnete geçtiğimiz için çok pişman olduk şakyetimi dile getirirseniz sevinirim !!

    32. satı acarlı
      23 Ocak 2013

      sözleşmem 2012 aralık 06 da bitti ben internetimi kaptım bana ocak ayı faturası geldi bu nasıl oluyor bunu çözermisini eğer çözüm yokise ilgili makmalra şikayette bulunmam gerekiyorsaygılar birde ben kayıt olmadığım halde beni tivibu abnesi yapmışsınız bunun ücretini geri almak itiyorum

    33. 28 Ocak 2013

      yaklaşık bır ay oldu internetim yok arıyorum gelıp bakacaklar dıyorlar yok kımse gelıp bakmıyor bu nasıl iş arkadaş yapmıyacaklarsa desınler yapmıyoruz neden kandırıyorlar bizi

    34. namık sayın
      10 Mart 2013

      20 gündür ttnet e internette kopma sorunu oldugunu bildirdiğim halde sorunum çözülmedi ve 4440375 her aradığımda ev telefonuma ücret olarak yansıdığını gördüm ttnet e çok teşekkür ederim arıza bildirimine dahi ücret uguluyor

    35. Beşir
      13 Mart 2013

      yav arkadaş bildigin internet kaplumbaga hızında çalışıyor

    36. abdulmaksut fidanboy
      1 Nisan 2013

      üçbuçuk aydır almış olduğum alanya telekom müdürlüğünden kullanmakta bulunduğum internetimi verilen zte zxv10w300 series marka olan modemde sürekli sorun çıkmaktadır üçbuçuk ay olamasına rağmen üç ayrı sıfır modem deyişmiş olup hala internetteki sorunum giderilmemiştir şu anda kullandığım modem 5 gün önce verilmiştir fakat bu beş gün içerisinde en az kesinti 150 defa tekrar etmiştir telekomun bana verip idaretten kullanmam için geçici olarak verdiyi huvai marka olan küçücük modemde hiç bir sorun yaşamadığımı dile getirmeme rağmen ve telekom çalışanlarının da kontrollerinde de bu kesilmelerin olmadığını tespit etmelerine rağmen istanbul 4440375 nolu telefona da defalarca şikayette bulunmama rağmen bu konudan ilgilenmemişlerdir hala sorun yaşamakta olduğum mevcuttur telekom alanya oba şubesine gidip bunu söylediyimde bana bu konudan ilgili olan bayan soyadını bilmediyim filiz hanım bize şirketin emri bu modemleri bitirin dediler diyerek bana farklı bir modem veremiyeceklerini söylemiştir eyer bu sorunum giderilmediyi takdirde kendi haklarımı savunmak amacıyla şirketiniz adına tüketici haklar mahkemesine şikayette bulunavağımı bildiririm

    37. davut
      11 Nisan 2013

      ılk aldıgım da 10 gun kullanamadım sonra 2 ay olmadan yıne sorun yaptı ıptal edecem cezası oluyomus teknık hatanın cezasını benmı cekecem

    38. cemil
      23 Mayıs 2013

      Ayın mayıs ayının 10 da internet başvurusunda bulundum ve ayın 23 oldu evde olmadığım için müşteri hizmetlerinden evde olmadığım için bağlantının olmadığını söylediler. Başvuruda bulunduğumda çalıştığım için bağlantıyı yapacak kişilerin gelmeden telefon ile irtibata geçmelerini istediğim halde herhangi bir arama yapılmadı. Tekrar başvuruda bulundum. Büyük ihtimalle aramayacaklar ve interneti bağlatamayacağım. Bana bir çözüm yolu önerebilir misiniz.

    39. latife çorlu
      25 Haziran 2013

      ben ayın bir haziranda adres değişikliği yapmış dım ama halan servis gelmedi bağlamaya böyle bir şey olamaz her gün ttnt gidiyorum yarın bağlanacak diyorlar gelmiyorlar servis deki insanlar çok sorumsuz müşteri memnuniyeti yok ya buna bi çözüm bulun kendi paramızla rezil oluyoruz bu kadarı da olmaz yani kaçıncı asırda yaşıyoruz sorunsuz hiç bir şey olmuyor

    40. serhat sevinç
      27 Ağustos 2013

      4 gündür bi teknik ekip getiremedik aciliyetimizi bildirdiyimiz halde yardimci olnuyolar böyle sorumsuz bi şirket görmedim

    41. özay
      7 Ekim 2013

      5-10-2013 tarihinde internetim ve telefonum arızalanmıştır. Ben pey. Mimarıyım tüm işlerimi internet ve telefon ile yapıyorum. Defalarca aramama rağmen bana geri dönüşü yapılmadı ve sorun giderilmedi. Bugün 3. gün doldu ve sonuç yok. Maddi manevi zarardayım, acil çözüm bekliyorum. Bu geç kalınmış lığın acil çözüme ulaşmasını bekliyorum. Ayrıca müşteri temsilcilerinden hiç memnun değilim.

    42. ercan müstecep
      21 Şubat 2014

      fauralarıma dikkat edin

    43. 9 Mart 2014

      ttnet kadar yawaş insanı deli eden bi net görmedim bide reklam yaparlar sayfa açılmasıyla bağlantının kopması bir oluyor
      güya heryerde tam hizmet

    Yorum Yapın

    E-posta hesabınız yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

    Current day month ye@r *