西安
應屆畢業生
本科
最近更新
2033人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職位亮點：行業獨角獸，交通便利，團隊nice
崗位職責：
1、熟練掌握TPA理賠項目規則及TPA理賠系統平臺操作
2、根據各項目時效情況，組內協調生產人力，確保所負責項目的案件時效，質量的指標達成，包括對整個項目進行工期控制、人員調配、項目培訓等
2、員工日常工作安排及進行監督管理與指導，協調并解決項目運營中的問題，并對新問題進行整體培訓、講解
3、負責與客戶溝通確認項目內各環節規則及問題件處理，包括維護與保司客戶關系，及時就案件時效，質量，客服服務等方面與對方保持信息交互
4、客戶服務，與客戶溝通跟進項目日常問題
5、與系統供應商或技術團隊保持溝通，優化系統懸掛功能，從而提升系統自動結案率。配合技術部進行基礎配置測試，提出功能校驗及優化需求
6、定期工作計劃與總結，完成各類報表匯總整理發送至對應人員
7、公司安排緊急事情的跟進處理
任職要求：
1、 大學本科及以上學歷，醫藥、保險、計算機等管理相關專業優先
2、 具備豐富的TPA理賠管理工作經驗者優先，優秀者跨行可培養或者適當減低學歷
3、 思路清晰，善于表達和溝通
4、 熟練掌握各類辦公軟件，有較強的組織和時間觀念
5、 做事踏實穩重、有一定的抗壓能力
6、 性格開朗，有良好的學習能力
崗位職責：
1、熟練掌握TPA理賠項目規則及TPA理賠系統平臺操作
2、根據各項目時效情況，組內協調生產人力，確保所負責項目的案件時效，質量的指標達成，包括對整個項目進行工期控制、人員調配、項目培訓等
2、員工日常工作安排及進行監督管理與指導，協調并解決項目運營中的問題，并對新問題進行整體培訓、講解
3、負責與客戶溝通確認項目內各環節規則及問題件處理，包括維護與保司客戶關系，及時就案件時效，質量，客服服務等方面與對方保持信息交互
4、客戶服務，與客戶溝通跟進項目日常問題
5、與系統供應商或技術團隊保持溝通，優化系統懸掛功能，從而提升系統自動結案率。配合技術部進行基礎配置測試，提出功能校驗及優化需求
6、定期工作計劃與總結，完成各類報表匯總整理發送至對應人員
7、公司安排緊急事情的跟進處理
任職要求：
1、 大學本科及以上學歷，醫藥、保險、計算機等管理相關專業優先
2、 具備豐富的TPA理賠管理工作經驗者優先，優秀者跨行可培養或者適當減低學歷
3、 思路清晰，善于表達和溝通
4、 熟練掌握各類辦公軟件，有較強的組織和時間觀念
5、 做事踏實穩重、有一定的抗壓能力
6、 性格開朗，有良好的學習能力
注：聯系我時，請說是在哈爾濱人才網上看到的。
工作地點
地址：西安雁塔區陜西省西安市雁塔區科技二路72號陜西省西安市雁塔區科技二路72號
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
