職位描述
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崗位職責:
1、售后服務部日常事務的管理;
2、制定售后服務管理制度和業務流程工作標準;
3、制定售后服務工作計劃,保證售后服務月度和季度經營指標的完成;
4、制定售后服務內訓計劃;
5、處理顧客重大投訴;
6、保持和廠家相關人員溝通和交流的渠道暢通;
7、接收、閱讀、宣貫和執行廠家發布的通知、文件等;
8、向廠家反饋各類報表、文件及資料;
9、負責組織實施服務活動。
任職要求:
1、三年以上汽車行業相關經驗;30歲以上
2、具有管理經驗、溝通協調能力、培訓能力、應變能力。
3、有駕駛證并熟練駕駛
工作地點
地址:秦皇島海港區龐大汽車園海港區峨嵋山北路3號龐大汽車園


職位發布者
李女士HR
北京中益德誠科技有限公司

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通信/電信
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500-999人
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私營·民營企業
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北京市豐臺區南三環西路28號
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