職位描述
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工作內容:
1、利用溝通和問詢技巧還原事件,判斷嚴重程度,確認并收集相關證據,獲取到用戶訴求,給予解決方案;
2、對于用戶反饋的問題,快速理解,準確記錄,并且進行跟蹤處理。有意識的將用戶反饋的問題前置化處理,降低時間對于平臺的不良影響;
工作簡單輕松,無銷售性質
薪資待遇:
入職繳納五險一金
綜合薪資6000-7700左右 下夜班打車報銷
工作時間:
一天8小時工作制,
月休八天;
1、利用溝通和問詢技巧還原事件,判斷嚴重程度,確認并收集相關證據,獲取到用戶訴求,給予解決方案;
2、對于用戶反饋的問題,快速理解,準確記錄,并且進行跟蹤處理。有意識的將用戶反饋的問題前置化處理,降低時間對于平臺的不良影響;
工作簡單輕松,無銷售性質
薪資待遇:
入職繳納五險一金
綜合薪資6000-7700左右 下夜班打車報銷
工作時間:
一天8小時工作制,
月休八天;
工作地點
地址:成都武侯區攜程信息技術大樓-B座
