所屬機構:中國光大銀行黑龍江分行部門名稱:-招聘人數:若干

發布日期:2022-02-22工作地點:哈爾濱

職位描述:

主要工作職責

崗位職責簡介：

負責客戶的經營管理，主動營銷、服務與轉介客戶;陽光理財區、陽光財富中心的現場管理、低柜業務及網點人員的理財業務知識培訓，嚴禁代客操作。

(一)廳堂服務

微笑迎接客戶，點頭致意，主動與客戶握手，并邀請其到陽光理財區/陽光財富中心入座。理財經理序列應主動遞上名片，并向客戶進行自我介紹;

當客戶完成業務辦理后，需向客戶確認是否還有其他需求。若無其他需求，須禮貌送別客戶。

(二)廳堂營銷與轉介

收集并及時更新所管理零售客戶的各種信息，完善零售客戶檔案;

主動營銷，挖掘客戶需求;根據銷售產品的復雜程度，幫助客戶辦理或轉介至相關崗位人員，嚴禁代客操作。

(三)客戶經營管理

收集并及時更新管戶客戶的各種信息，完善客戶檔案;為客戶制定理財規劃，維護和提升客戶關系，推動客戶升級;對客戶推薦的客戶進行挖潛和開發;制定并執行客戶聯絡計劃。

(四)現場管理

做好陽光理財區、陽光財富中心內的現場管理工作，保持陽光理財區、陽光財富中心環境的整潔、溫馨和有序。

(五)低柜業務

在理財服務區設立理財低柜，由理財低柜柜員(理財經理兼任)為個人客戶辦理非現金業務，嚴禁代客操作。

(六)業務培訓

密切跟蹤研究國內外金融市場動態、政策動態、同業產品動態，定期為網點員工進行理財知識和專業技能培訓。

招聘條件

(一)堅持黨的領導，擁護國家大政方針，自覺增強“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”。

(二)愛國愛行，愛崗敬業，認同我行企業文化，認可我行規章制度。

(三)誠實守信，德才兼備，廉潔自律，身體健康。

(四)符合我行核心勝任能力要求，具備與崗位要求相應的任職資格和能力要求。

(五)具有較強的風險合規意識，無任何違規違紀行為。

(六)符合我行員工行為管理相關要求，符合我行任職回避和業務回避相關制度要求。

(七)年齡在35周歲以下。

(八)具有本科(含)以上學歷，經濟、金融、財會、管理等相關專業優先;具有較強的學習能力和較好的團隊合作精神。

(九)參加抗擊疫情一線醫護人員的配偶或子女、退役軍人等，在同等條件下優先招錄。

(十)了解銀行產品及運營知識，具有較強的市場拓展意識和客戶服務意識。

(十一)具備高風險及復雜產品銷售資質、自營理財產品銷售資質、代理基金證券銷售資質和代理保險銷售資質等四類證書者優先。

簡歷投遞方式

簡歷投遞截止時間：2022.3.9。

簡歷投遞地址：前程無憂網站報名。

其他事項

(一)應聘者應對填報信息和提供材料的真實性負責，如與事實不符，我行有權取消其考試和錄用資格。

(二)在各招聘環節中，我行會及時通知進入下一環節的應聘者;對未能進入下一環節的應聘者，我行不再發布通知。

(三)我行未成立或委托成立任何考試輔導培訓班，招聘過程未涉及任何收費項目。

(四)應聘者務必保證提交的聯系方式正確無誤，并保證通訊暢通。